当施設の利用者さまは介護保険や医療保険を利用するご高齢の方がメインで、月間80名以上の方をサポートしています。グループホームとの連携も多数あり、終末期の利用者と向き合う機会が多めです。業務内容は健康チェック、処置、緊急時の対応に加え、電話相談など多岐にわたります（医療面/生活面双方からのサポートを実施）。目の前の1人に丁寧に向き合いたい、という方にはピッタリの環境です。独居の方の「家にいたい」という願いにも応えており、「最後まで家で過ごさせてあげられてよかった」というご家族からの感謝の言葉がやりがいにもつながります。

訪問は基本1人で行いますが、1人1台iPhoneが支給され、リアルタイムにスタッフと情報共有が可能。判断が難しい場面では、管理者や担当者にすぐ電話で相談できるため、一人で悩む必要はありません。帰社後にもチーム内での情報共有の時間があり、常にチームでケアをしている感覚を持てるでしょう。担当制ではありつつも、相性や難しさについても柔軟に相談も可能です。「一人きりで抱える」なんて心配はなく、安心して働ける職場環境となっています。