

お客様に寄り添う提案
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お客様に最適なプランをご提案
携帯電話やスマートフォンの販売をはじめ、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた料金プランの提案や見直しを行います。丁寧なヒアリングを通じて最適な選択肢をご案内し、お客様の快適な通信環境をサポートするやりがいのある業務です。
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暮らしを豊かにする
サービス案内端末やプランだけでなく、動画配信サービスやキャッシュレス決済、ご自宅のインターネット回線など、ドコモが提供する多彩なサービスをご案内します。お客様の生活をより便利で豊かにするための、幅広い提案力が身につきます。
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安心のアフターフォロー対応
ご購入後のサポートも重要な役割です。機器の故障時の切り分けや修理受付、スマートフォンの操作説明などを通じて、お客様の不安を解消します。日々の丁寧なアフターフォローが、お客様との長期的な信頼関係の構築に繋がるでしょう。
未経験からプロの道へ
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手厚いオンライン&OJT研修
1入社後はまず「ドコモショップ入店時研修」をオンラインで受講していただき、基礎知識をしっかりと習得します。店舗配属後は、先輩社員がマンツーマンで実践的なOJT指導を行いますので、未経験の方でも安心して業務をスタートできます。
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受付体制のDX支援あり
2すべてのスタッフが迷わず応対できるようにDX支援あり。AIを活用した研修や問い合わせチャットボットなどスタッフを支えるシステムがあるから安心して働けます。
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明確なステップアップ制度
3意欲と実績を正当に評価する明確なキャリアパスを用意しています。経験や能力、発揮されるリーダーシップに応じて、一般社員から主任、係長、副店長、そして店長へと着実に昇進できるチャンスが広がっています。

チームで目標に
向かう
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個人ノルマなし!チームワーク重視
厳しい個人ノルマは一切設けていません。店舗全体の目標達成に向けて、スタッフ同士が互いにサポートし合う社風が根付いています。わからないことがあってもすぐに質問できる、チームワークを重んじる働きやすい職場です。
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県下最大級の安定した事業基盤
運営元の株式会社たかせんテレコムは、香川県全域で県下最大級となる13店舗のドコモショップを展開しています。直営9店舗を有する強固な事業基盤のもと、地域社会に深く貢献し続ける安定企業でキャリアを築くことができます。
充実の待遇と休暇制度
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プライベートも大切にできる休日制度
年1回取得できる3日連続のリフレッシュ休暇をはじめ、家庭都合休や産休・育休制度などを完備しています。また、年末年始の大晦日と元日は全店休業となるため、ご家族やご友人との大切な時間をしっかりと確保していただけます。
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頑張りをしっかり還元する待遇
社員の努力には手厚い待遇で応えます。年1回の昇給や年2回の業績賞与に加え、社内コンテストの副賞などで特典がもらえます。成果がしっかりと目に見える形で還元されるため、高いモチベーションを維持して働き続けられます。
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